| Categoría Formativa | Modalidad |
|---|---|
| Comercio y Marketing | Presencial |
| Duración | Precio |
|---|---|
| 530 horas. | 0 € |
Objetivos del curso
¿Por qué hacer este curso?
Vender ya no depende solo del escaparate: depende de cómo aparece el producto en el buscador, en el marketplace y en las redes. El salto que necesita la mayoría de comercios no es una campaña grande, es entender el embudo completo y medir qué convierte. Esta formación trabaja esa cadena, desde el catálogo y el escaparate hasta la analítica.
Qué vas a conseguir
Al completar las 530 horas de formación habrás adquirido las competencias necesarias para:
- Gestionar el punto de venta: surtido, implantación, reposición y control de stock.
- Aplicar técnicas de venta, atención al cliente y fidelización.
- Analizar indicadores comerciales y elaborar informes de resultados.
- Adquirir experiencia real en empresa durante la fase práctica.
Contenidos destacados
Estos son algunos de los puntos que se trabajan en Gestión de Comercio y Retail: Formación Dual en Empresa:
- Unidades formativas
- Unidades formativas
- Unidad formativa
- Unidades formativas
- UF2381: Gestión económica básica del pequeño comercio (40 h)Control económico básico: costes, ingresos, seguimiento y organización de la gestión diaria.
- UF2383: Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio (40 h)Promociones, acciones comerciales y animación para atraer clientes y mejorar resultados.
- UF2384: Escaparatismo en el pequeño comercio (30 h)Diseño del escaparate y presentación del producto para captar atención e impulsar la compra.
- UF0032: Venta online (30 h)Introducción práctica a la venta por Internet: apoyo al negocio físico con canal digital.
A quién va dirigido
Jóvenes y desempleados que quieran incorporarse al sector retail, dependientes que busquen promoción a responsable de tienda y empresas que quieran formar a su plantilla de nueva incorporación.
Bonificación FUNDAE: hasta 4770 € de tu crédito
Si estás dado de alta en el Régimen General de la Seguridad Social, tu empresa dispone de un crédito anual de formación. Las empresas de 1 a 5 trabajadores tienen 420 € garantizados cada año. Este curso asciende a 4770 € de crédito, por encima del mínimo garantizado de 420 €. Te calculamos gratis tu saldo real disponible antes de matricular: en empresas de más de 5 trabajadores suele cubrirse íntegro.
F2Prom se encarga de toda la tramitación: comunicación a FUNDAE, control de conexiones, diplomas y documentación para inspección. Tú solo formas a tu equipo. El crédito no consumido se pierde el 31 de diciembre.
Metodología y garantías F2Prom
- Campus virtual accesible 24/7 desde ordenador, tablet o móvil.
- Tutor especializado con resolución de dudas y seguimiento del progreso.
- Contenidos actualizados a la normativa vigente y evaluaciones por módulo.
- Diploma acreditativo F2Prom al superar el curso, válido ante empresa e inspección.
- Matrícula abierta todo el año: empiezas cuando quieras, sin esperar convocatoria.
Temario del curso
Temario (Certificado COMT0112: Actividades de Gestión del Pequeño Comercio)
Estructura formativa oficial por módulos (MF) y unidades formativas (UF), con sus horas correspondientes.
Despliega cada bloque para ver el detalle.
Certificado: COMT0112 – Actividades de Gestión del Pequeño Comercio (Nivel 2)
Duración total: 570 h |
Módulos formativos: 530 h |
Prácticas (MP0496): 80 h
MF2104_2: Implantación y desarrollo del pequeño comercio (120 h)
Aprenderás a planificar, poner en marcha y gestionar las bases de un pequeño comercio:
desde la apertura y la organización inicial hasta el control económico básico y la orientación a la calidad y proximidad.
Unidades formativas
- UF2380: Planificación y apertura de un pequeño comercio (30 h)Elección y preparación del negocio: planificación, recursos, puesta en marcha y organización inicial.
- UF2381: Gestión económica básica del pequeño comercio (40 h)Control económico básico: costes, ingresos, seguimiento y organización de la gestión diaria.
- UF2382: Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio (30 h)Atención personalizada, fidelización, calidad del servicio y orientación al cliente de proximidad.
MF2105_2: Organización y animación del pequeño comercio (120 h)
Enfocado a vender más y mejor: aprenderás a organizar el punto de venta, dinamizarlo y diseñar escaparates,
incorporando también la venta online como canal complementario.
Unidades formativas
- UF2383: Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio (40 h)Promociones, acciones comerciales y animación para atraer clientes y mejorar resultados.
- UF2384: Escaparatismo en el pequeño comercio (30 h)Diseño del escaparate y presentación del producto para captar atención e impulsar la compra.
- UF0032: Venta online (30 h)Introducción práctica a la venta por Internet: apoyo al negocio físico con canal digital.
MF2106_2: Gestión de compras en el pequeño comercio (90 h)
Aprenderás a garantizar el abastecimiento del comercio: compras, control de aprovisionamiento,
organización de almacén y disponibilidad de producto para evitar roturas de stock.
Unidad formativa
- MF2106_2 (UF integrada): Gestión de compras en el pequeño comercio (60 h)Pedidos, recepción, control y gestión del abastecimiento y almacén en tienda.
MF0239_2: Operaciones de venta (180 h)
Dominarás el proceso completo de venta y atención al cliente en diferentes canales:
organización del proceso, técnicas de venta y venta online.
Unidades formativas
- UF0030: Organización de procesos de venta (60 h)Preparación del proceso comercial: tareas, comunicación y gestión operativa de la venta.
- UF0031: Técnicas de venta (70 h)Detección de necesidades, argumentación, objeciones, cierre y fidelización.
- UF0032: Venta online (30 h)Canal digital aplicado a la venta: apoyo a la comercialización por Internet.
MF1792_2: Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios (60 h)
Aprenderás a integrar la prevención de riesgos laborales en el día a día de un pequeño negocio:
hábitos seguros, organización preventiva y cumplimiento de normas básicas.
- MF1792_2 (UF integrada): Prevención de riesgos en pequeños negocios (60 h)
MP0496: Módulo de prácticas profesionales no laborales (80 h)
Aplicarás lo aprendido en un entorno real de trabajo, consolidando habilidades en gestión,
punto de venta, compras/abastecimiento y operaciones de venta, con seguimiento y evaluación.
- Integración en tareas reales del comercio.
- Aplicación de procesos de venta y atención al cliente.
- Apoyo en compras, abastecimiento y organización de tienda/almacén.
- Refuerzo de hábitos profesionales: puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo.
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