| Categoría Formativa | Modalidad |
|---|---|
| Comercio y Marketing | Teleformación (Online) |
| Duración | Precio |
|---|---|
| 40 horas. | 89 € |
Objetivos del curso
¿Por qué hacer este curso?
Vender ya no depende solo del escaparate: depende de cómo aparece el producto en el buscador, en el marketplace y en las redes. El salto que necesita la mayoría de comercios no es una campaña grande, es entender el embudo completo y medir qué convierte. Esta formación trabaja esa cadena, desde el catálogo y el escaparate hasta la analítica.
Qué vas a conseguir
Al completar las 40 horas de formación habrás adquirido las competencias necesarias para:
- Manejo fluido de software de gestión, registro contable y liquidaciones oficiales.
- Capacidad analítica para el control de tesorería, balances y presupuestos empresariales.
- Mayor eficiencia en la tramitación documental y comunicación con administraciones públicas.
A quién va dirigido
Administrativos, contables, técnicos de nóminas, secretariado de dirección, autónomos y responsables financieros que desean optimizar la operativa interna de su empresa.
Bonificación FUNDAE: 300 € a coste 0 €
Si estás dado de alta en el Régimen General de la Seguridad Social, tu empresa dispone de un crédito anual de formación. Las empresas de 1 a 5 trabajadores tienen 420 € garantizados cada año. Este curso consume 300 € de ese crédito, así que entra completo dentro del mínimo garantizado y sale a coste cero para la empresa.
F2Prom se encarga de toda la tramitación: comunicación a FUNDAE, control de conexiones, diplomas y documentación para inspección. Tú solo formas a tu equipo. El crédito no consumido se pierde el 31 de diciembre.
Metodología y garantías F2Prom
- Campus virtual accesible 24/7 desde ordenador, tablet o móvil.
- Tutor especializado con resolución de dudas y seguimiento del progreso.
- Contenidos actualizados a la normativa vigente y evaluaciones por módulo.
- Diploma acreditativo F2Prom al superar el curso, válido ante empresa e inspección.
- Matrícula abierta todo el año: empiezas cuando quieras, sin esperar convocatoria.
Temario del curso
Programa formativo
Gestión de la atención al cliente/consumidor es una unidad del itinerario de Actividades De Ventas. Se imparte de forma independiente y computa dentro del itinerario completo del certificado.
¿Necesitas el índice módulo a módulo? Te enviamos la guía didáctica completa en PDF, con el desglose de unidades, horas por bloque y criterios de evaluación.
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