Categoría Formativa Modalidad
Administración y Gestión Privados
Duración Precio
Privados horas. 24

Objetivos del curso

100% BONIFICABLE FUNDAE (COSTE 0€) Bonificación FUNDAE: 75 € (Coste 0€)

Modalidad y Duración Online Asíncrona (24/7) · 10 horas
Precio Matrícula Privada 24 €

¿Eres empresa o trabajador asalariado? Tramitamos tu bonificación FUNDAE para que el curso te salga a coste 0€.

¿Para qué te servirá este curso?

  • Manejo fluido de software de gestión, registro contable y liquidaciones oficiales.
  • Capacidad analítica para el control de tesorería, balances y presupuestos empresariales.
  • Mayor eficiencia en la tramitación documental y comunicación con administraciones públicas.

¿A quién va dirigido?

Administrativos, contables, técnicos de nóminas, secretariado de dirección, autónomos y responsables financieros que desean optimizar la operativa interna de su empresa.

Garantías y Metodología F2Prom

Acceso 24/7 sin horarios Estudia desde cualquier dispositivo a tu propio ritmo.
Tutor personal asignado Resolución de dudas técnicas durante todo el curso.
Diploma Acreditativo Certificado con desglose de horas para tu currículum.

Temario del curso

  • 1 Calidad y planificación estratégica
  • 1.1 Introducción - evolución histórica de la calidad
  • 1.2 Renovarse para adaptarse
  • 1.3 Calidad planificada estratégicamente para una planificación estratégica de calidad
  • 1.4 Concepto y bases de una planificación estratégica
  • 1.5 Cuestionario: Calidad y planificación estratégica
  • 2 Gestión del cambio
  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Qué es la resistencia al cambio
  • 2.3 Consecuencias de la resistencia al cambio
  • 2.4 La gestión del cambio
  • 2.5 La comunicación - catalizadora del cambio
  • 2.6 Las comunicaciones en la empresa
  • 2.7 Comunicar para gestionar emociones
  • 2.8 Cuestionario: Gestión del cambio
  • 3 Aspectos clave de la calidad
  • 3.1 Introducción
  • 3.2 Qué es la calidad
  • 3.3 Fases de la calidad
  • 3.4 Concepto de cliente
  • 3.5 Costes de la calidad y de la no-calidad
  • 3.6 Gestionar la calidad
  • 3.7 Orientación al cliente
  • 3.8 Enfoque a procesos
  • 3.9 Mejora continua
  • 3.10 Cuestionario: Aspectos clave de la calidad
  • 4 Calidad y familia de normas ISO 9000
  • 4.1 Introducción
  • 4.2 Qué es una norma
  • 4.3 Principios de las normas ISO 9000
  • 4.4 Aproximación a las normas ISO 9001
  • 4.5 Cuestionario: Calidad y familia de normas ISO 9000
  • 4.6 Cuestionario: Cuestionario final

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