Categoría Formativa Modalidad
Informática y Comunicaciones Teleformación (Online)
Duración Precio
60 horas. 79

Objetivos del curso

ALTA DEMANDA Y EMPLEABILIDAD
Modalidad
Online asíncrona · acceso 24/7
Duración
60 horas
Matrícula privada
79 €
Crédito FUNDAE
Hasta 450 € bonificables

¿Por qué hacer este curso?

La digitalización ya no es un proyecto aparte: es cómo trabaja la empresa cada día, con datos en la nube, herramientas de IA y una superficie de ataque mayor. El coste de no formar al equipo se paga en tiempo perdido y en incidentes de seguridad. Esta formación se centra en el uso profesional de las herramientas, no en la teoría.

Qué vas a conseguir

Al completar las 60 horas de formación habrás adquirido las competencias necesarias para:

  • Dominio de herramientas tecnológicas de vanguardia con aplicación práctica inmediata.
  • Aumento de la productividad y automatización de tareas en tu entorno profesional.
  • Diferenciación curricular con habilidades técnicas clave en la era de la IA y el entorno digital.

Contenidos destacados

Estos son algunos de los puntos que se trabajan en Negocios online y comercio electrónico:

  • Análisis estrategico del comercio electrónico
  • Modelos de negocio de comercio electrónico
  • DAFO Comercio electrónico Español
  • Segmentación de e-consumidor
  • Estrategias de mercado-producto
  • Factores críticos de éxito en el comercio electrónico
  • Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta
  • Marketing-Mix Política de producto, distribución, promoción y precio

A quién va dirigido

Profesionales, mandos intermedios, emprendedores, trabajadores de cualquier sector y personas que buscan actualizar sus competencias digitales y dar un salto cualitativo en su carrera.

Bonificación FUNDAE: hasta 450 € de tu crédito

Si estás dado de alta en el Régimen General de la Seguridad Social, tu empresa dispone de un crédito anual de formación. Las empresas de 1 a 5 trabajadores tienen 420 € garantizados cada año. Este curso asciende a 450 € de crédito, por encima del mínimo garantizado de 420 €. Te calculamos gratis tu saldo real disponible antes de matricular: en empresas de más de 5 trabajadores suele cubrirse íntegro.

F2Prom se encarga de toda la tramitación: comunicación a FUNDAE, control de conexiones, diplomas y documentación para inspección. Tú solo formas a tu equipo. El crédito no consumido se pierde el 31 de diciembre.

Metodología y garantías F2Prom

  • Campus virtual accesible 24/7 desde ordenador, tablet o móvil.
  • Tutor especializado con resolución de dudas y seguimiento del progreso.
  • Contenidos actualizados a la normativa vigente y evaluaciones por módulo.
  • Diploma acreditativo F2Prom al superar el curso, válido ante empresa e inspección.
  • Matrícula abierta todo el año: empiezas cuando quieras, sin esperar convocatoria.

Ref. C-31Inteligencia Artificial Y NnttTeleformación

Temario del curso

Temario del curso

Módulo 1. CÓMO PLANIFICAR Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
  • Análisis estrategico del comercio electrónico
  • Modelos de negocio de comercio electrónico
  • DAFO Comercio electrónico Español
  • Segmentación de e-consumidor
  • Estrategias de mercado-producto
  • Factores críticos de éxito en el comercio electrónico
  • Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta
  • Marketing-Mix Política de producto, distribución, promoción y precio
  • Cuadro de mando integral en negocios on line
  • Cuestionario: CÓMO PLANIFICAR Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 2. CÓMO CREAR O ADAPTAR UN NEGOCIO ON LINE
  • Estructura tecnología - modelo de tres capas
  • Diseño del work-flow e integración de sistemas
  • La importancia de la palabra facturacion y cobro
  • Servicio de atencion al cliente
  • Tracking
  • Caso Real
  • Cuestionario: CÓMO CREAR O ADAPTAR UN NEGOCIO ON LINE
Módulo 3. CÓMO CONSTRUIR UNA WEBSITE DE ÉXITO EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  • Catálogo y contenidos
  • Usability, ambiente de compra, diseño y gestión de herramientas de front-end
  • Flujos de caja y financiación
  • Zonas calientes
  • Zona de usuario
  • Carrito de la compra
  • Cuestionario: CÓMO CONSTRUIR UNA WEBSITE DE ÉXITO EN COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 4. ASPECTOS JURÍDICOS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  • LOPD
  • Impuestos indirectos
  • LSSI
  • Cuestionario: ASPECTOS JURÍDICOS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 5. FINANCIACIÓN DE PROYECTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
  • Idea de una idea
  • Business plan y plan comercial
  • Fuentes de financiación propias
  • Fuentes de financiación externas
  • Puesta en marcha y reporting de resultados
  • Venta de contenidos de pago
  • Productos digitales
  • De lo gratuito al pago por visualización
  • Descarga - real media - tv internet - Secondlife
  • Cuestionario: FINANCIACIÓN DE PROYECTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 6. ACCIONES DE CAPTACIÓN ENFOCADA A COMERCIO ELECTRÓNICO
  • Política de captación
  • Acciones de cross marketing
  • Herramientas más eficaces
  • Cuestionario: ACCIONES DE CAPTACIÓN ENFOCADA A COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 7. FIDELIZACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  • Creación de programas de fidelización eficaces
  • Programas de éxito on line
  • Redes de afiliación propias
  • Redención de puntos, e-bonus, dinero, premios, sorteos
  • Cuestionario: FIDELIZACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 8. CÓMO REALIZAR COMERCIO ELECTRÓNICO INTERNACIONAL
  • Características del cliente por países
  • Qué vendemos
  • Medios de pago internacionales
  • Legislación por paises
  • Procesos de reclamación y atención al cliente internacional
  • Exportación de productos
  • Distribución internacional
  • Cuestionario: COMO REALIZAR COMERCIO ELECTRONICO INTERNACIONAL
Módulo 9. CÓMO GESTIONAR LA LOGÍSTICA Y FULFILLMENT EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  • Importancia de la logística en el comercio electrónico
  • El transporte urgente aplicado al comercio electrónico
  • Gestión de los datos
  • Gestión con proveedores y sala de producción
  • Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envío y logística inversa
  • Como gestionar la logística de los productos virtuales y productos físicos
  • Principales características y aplicaciones de la distribución de productos virtuales
  • Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico
  • La logística aplicada al comercio electrónico
  • Integración de la logística y las tecnologías de la información para crear valor añadido
  • Información de seguimiento via Internet
  • Cuestionario: CÓMO GESTIONAR LA LOGÍSTICA Y FULFILLMENT EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Módulo 10. SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO ON LINE
  • Sistemas de pago no integrados
  • Sistemas de pago integrados
  • Tarjetas de crédito
  • 3D Secure
  • Internet Mobile Payment
  • Modelos de negocio de los diferentes actores
  • Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil
  • Cuestionario: SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO ON LINE
Módulo 11. COMERCIO ELECTRÓNICO EN UN ENTORNO B2B
  • Modelos de negocio de los e-marketplaces
  • Agregadores horizontales - verticales
  • De catálogos a e-catalogos
  • Conflicto de canales
  • Cuestionario: COMERCIO ELECTRÓNICO EN UN ENTORNO B2B
  • Cuestionario: Cuestionario final

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