Marketing, ventas y atención al cliente
Cursos de marketing y ventas como escaparatismo comercial, implantación de espacios comerciales o inglés profesional para turismo. Si estás contratado por cuenta ajena, tu empresa puede bonificar la formación por FUNDAE. Formación online con tutor, a tu propio ritmo.
149 cursos y módulos12 certificados de profesionalidad
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Índice completo de cursos y módulos de marketing, ventas y atención al cliente (149)
- Implantación de espacios comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Implantación de productos y serviciosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Promociones en espacios comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Escaparatismo comercialMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Promoción y venta de servicios turísticosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Productos, servicios y destinos turísticosUnidad formativa · 20 h
- Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticosUnidad formativa · 20 h
- Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.)Unidad formativa · 10 h
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismoUnidad formativa · 10 h
- Procesos económico-administrativo en agencias de viajesMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Gestión de unidades de información y distribución turísticasMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticasUnidad formativa · 30 h
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismoUnidad formativa · 30 h
- Inglés profesional para turismoMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Administrativo comercialCurso online · 20 h
- Administración y gestión comercialCurso online · 60 h
- Atención al cliente y calidad en el servicioCurso online · 10 h
- Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones difícilesCurso online · 20 h
- Calidad de serv. y aten. al cliente en hosteleríaCurso online · 20 h
- Comunicación y atención al usuario en situaciones difícilesCurso online · 20 h
- Comunicación y fidelización con el clienteCurso online · 20 h
- Dependiente de comercioCurso online · 20 h
- EscaparatismoCurso online · 30 h
- Escaparatismo en establec. de alimentaciónCurso online · 30 h
- Escaparatismo en establecimiento de saludCurso online · 30 h
- Escaparatismo en relojería, joyería y bisuteríaCurso online · 30 h
- Escaparatismo en tiendas de decoraciónCurso online · 30 h
- Escaparatismo en tiendas de ocio y regalosCurso online · 30 h
- Escaparatismo en tiendas de ropa, calzado y complementosCurso online · 30 h
- Escaparatismo en establecimientos de alimentación y técnicas de marketingCurso online · 60 h
- Escaparatismo en establecimientos de salud y técnicas de marketingCurso online · 60 h
- Escaparatismo en generalCurso online · 60 h
- Escaparatismo en tiendas de decoración y técnicas de marketingCurso online · 60 h
- Escaparatismo en tiendas de ocio y regalos y técnicas de marketingCurso online · 60 h
- Escaparatismo en tiendas de ropa, calzado y complementos y técnicas de marketingCurso online · 60 h
- Escaparatismo y marketing en el punto de ventaCurso online · 60 h
- Formación de televendedoresCurso online · 60 h
- Formación de vendedoresCurso online · 60 h
- Gestión comercial inmobiliariaCurso online · 60 h
- Gestión eficaz de técnicas comercialesCurso online · 60 h
- Marketing en el punto de ventaCurso online · 30 h
- Métodos habilidades y estrategias en la atención al clienteCurso online · 30 h
- Neuromarketing y psicología del clienteCurso online · 60 h
- Organización y realización de ventasCurso online · 20 h
- Psicología aplicada a las ventasCurso online · 20 h
- Resolución de conflictos con clientesCurso online · 10 h
- Técnicas de marketingCurso online · 20 h
- Técnicas de ventasCurso online · 40 h
- Técnicas de ventas en agencias de viajesCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en clínicasCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en concesionarios de cochesCurso online · 30 h
- Técn. de ventas en corredurías y aseguradorasCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en inmobiliariasCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en perfumeríasCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en peluqueríasCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en restaurantes y cafeteríasCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en tiendas de dietética y farmaciaCurso online · 30 h
- Técn. de ventas en tiendas de decoraciónCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas en tiendas de ropa...Curso online · 30 h
- Técnicas de ventas en supermercadosCurso online · 30 h
- Técnicas de ventas y negociaciónCurso online · 30 h
- Técnicas de marketing en el punto de ventaCurso online · 60 h
- Técnicas de ventas para dependiente de comercioCurso online · 60 h
- Técnicas de ventas y atención al clienteCurso online · 60 h
- Técnicas de ventas y de marketing TelemarketingCurso online · 20 h
- Técnicas de recepción y comunicaciónMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Operaciones administrativas comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Atención al cliente en el proceso comercialUnidad formativa · 20 h
- Gestión administrativa del proceso comercialUnidad formativa · 20 h
- Aplicaciones informáticas de la gestión comercialUnidad formativa · 20 h
- Grabación de datosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Gestión de archivosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el clienteMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- OfimáticaMódulo de certificado de profesionalidad · 150 h
- Sistema operativo, búsqueda de la información. Internet/intranet y correo electrónicoUnidad formativa · 30 h
- Aplicaciones informáticas de tratamiento de textosUnidad formativa · 30 h
- Aplicaciones informáticas de hojas de cálculoUnidad formativa · 30 h
- Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionalesUnidad formativa · 30 h
- Aplicaciones informáticas para presentaciones. Gráficas de informaciónUnidad formativa · 30 h
- Operaciones auxiliares en el punto de ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Preparación de pedidos.Módulo de certificado de profesionalidad · 40 h
- Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de manoMódulo de certificado de profesionalidad · 40 h
- Atención básica al clienteMódulo de certificado de profesionalidad · 40 h
- Operaciones de ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Organización de procesos de ventaUnidad formativa · 20 h
- Técnicas de ventasUnidad formativa · 20 h
- Venta onlineUnidad formativa · 20 h
- Operaciones auxiliares a la ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Aprovisionamiento y almacenaje en la ventaUnidad formativa · 20 h
- Animación y presentación del producto en el punto de ventaUnidad formativa · 20 h
- Operaciones de caja en la ventaUnidad formativa · 20 h
- Información y atención al cliente/consumidor/usuarioMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Gestión de la atención al cliente/consumidorUnidad formativa · 40 h
- Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidorUnidad formativa · 20 h
- Inglés profesional para actividades comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Información y atención al cliente/consumidor/usuarioMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Gestión de la atención al cliente / consumidorUnidad formativa · 40 h
- Técnicas de información y atención al cliente / consumidorUnidad formativa · 20 h
- Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumoMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Organización de un sistema de información de consumoMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Sistemas de información y bases de datos en consumoUnidad formativa · 30 h
- Documentación e informes en consumoUnidad formativa · 30 h
- Inglés profesional para actividades comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Operativa de caja-terminal punto de ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Comunicación y comportamiento del vendedorMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Comportamientos ligados a la seguridad e higieneMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- La comercialización en segurosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- El proceso de negociación y venta de segurosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- El servicio de asistencia al cliente de segurosMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Control de gestión y red agencialMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Ofimatica financieraMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Seguridad y salud laboralMódulo de certificado de profesionalidad · 50 h
- Asesoramiento y gestión administrativa de produc. y serv. financierosMódulo de certificado de profesionalidad · 30 h
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivoUnidad formativa · 10 h
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activoUnidad formativa · 10 h
- Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementariosUnidad formativa · 10 h
- Gestión administrativa de cajaMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Gestión y control administrativo de las operaciones de cajaUnidad formativa · 10 h
- Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financierasUnidad formativa · 10 h
- Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financierosMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financierosUnidad formativa · 10 h
- Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financierosUnidad formativa · 10 h
- Organización de un sistema de información en consumoMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Sistemas de información y bases de datos en consumoUnidad formativa · 30 h
- Documentación e informes en consumoUnidad formativa · 30 h
- Actuaciones de control en consumoMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Control de consumo en actividades, productos y serviciosUnidad formativa · 20 h
- Comercialización de productos segurosUnidad formativa · 20 h
- Responsabilidad social empresarial en consumoUnidad formativa · 20 h
- Asesoramiento y formación en materia de consumoMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsableUnidad formativa · 30 h
- Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumoUnidad formativa · 30 h
- Cultura y orientación estratégica de la empresa comercialMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Técnica de aprovisionamientoMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Comunicación y comportamiento del consumidorMódulo de certificado de profesionalidad · 50 h
- Técnicas de ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Técnicas de animación del punto de ventasMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Comportamientos ligados a la seguridad e higieneMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Informatización del comercioMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h
- Organización comercialMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercialUnidad formativa · 30 h
- Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercialUnidad formativa · 30 h
- Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Operaciones de ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Organización de procesos de ventaUnidad formativa · 20 h
- Técnicas de ventaUnidad formativa · 20 h
- Venta onlineUnidad formativa · 20 h
- Promociones en espacios comercialesMódulo de certificado de profesionalidad · 60 h
- Inglés profesional para actividades de ventaMódulo de certificado de profesionalidad · 20 h